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盛夏，“水果自由”“茶饮自由”等各类“自由”正让消费者兴奋，不过，有一种“自由”却迟迟不来。 今日，套餐“降级不自由”上了热搜。有媒体报道称，某运营商的手机套餐资费升级容易，但要办理降级却挺难，流程长，中间还有人又推销资费升级套餐。 这其实并不是一个新问题。这些年来，南方+客户端“专+帮”“消费曝光台”等民生服务平台，也不时收到读者对于运营商套餐“降级”难的抱怨。 客观地讲，5G网络发展至今，随着5G网络服务的普及完善，5G套餐的价格正在走低，与此同时，运营商企业也推出了多种促销活动。但从用户